為讓廣大群眾在家門口享受便捷服務(wù)，近日，市政務(wù)服務(wù)中心醫(yī)保局窗口及崇川區(qū)辦事處工作人員走進(jìn)永興社區(qū)開展“醫(yī)保政策送上門 溫暖服務(wù)面對面”活動(dòng)。

現(xiàn)場，工作人員向居民詳細(xì)講解參保登記、待遇享受、報(bào)銷流程等熱點(diǎn)政策，并演示電子醫(yī)?？せ?、異地就醫(yī)備案、查詢賬戶等掌上辦理流程。針對賬戶劃撥、異地就醫(yī)備案等高頻問題，工作人員逐一耐心解答，確保政策“聽得懂、用得上”。

下一步，窗口將持續(xù)推動(dòng)政策上門，進(jìn)一步提升醫(yī)保政策的知曉率和覆蓋面，增強(qiáng)群眾對醫(yī)保服務(wù)的滿意度和獲得感。