為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，市政務服務中心出入境管理支隊窗口聚焦群眾需求和企業(yè)關切，推出“線上+線下”全鏈條服務舉措，打造有速度、有溫度、有力度的政務服務名片。

一是數字賦能提效率。拓展線上服務，支持辦證預約申請、在線繳費、辦證網點和辦證進度查詢，提升出入境記錄查詢、定居國外中國公民護照查詢、港澳臺居民通行證與居住證關聯證明查詢等高頻服務辦理效率。

二是精準施策解難題。開展“送政策 問需求 送服務”走訪，通過發(fā)放資料、現場宣講、座談交流等形式，宣傳免簽、240小時過境免簽、口岸簽證代轉等出入境政策和便利措施，現場了解并解答企業(yè)在出入境證件辦理、引才引智等方面的疑問。

三是暖心服務顯擔當。持續(xù)豐富聯辦、代轉辦事項，創(chuàng)新重點企業(yè)登門辦、涉企事項專場辦、特殊事由加急辦等服務產品，創(chuàng)新涉外企業(yè)和人員“三評一標”、船員服務卡等特色服務，持續(xù)提升涉外服務水平。