市政務(wù)服務(wù)中心公安綜合窗口開展“提靚行動”，持續(xù)提升公安機關(guān)服務(wù)精準度、執(zhí)法規(guī)范度、便民快捷度。

一是網(wǎng)上網(wǎng)下智能在線。研發(fā)“無犯罪記錄證明”辦理平臺智能審批，由原來的人工審批3個工作日轉(zhuǎn)化為RPA機器人受理。加強公安政務(wù)服務(wù)電子證照應(yīng)用，應(yīng)用種類拓展至47類。

二是便民惠企社會滿意。針對節(jié)假日辦證高峰，依托南通公安微警務(wù)發(fā)布全市公安窗口輪值輪班辦理清單，依托“一張圖”受理辦結(jié)網(wǎng)辦預(yù)約、預(yù)審事項。。

三是隊伍管理機制發(fā)力。將培訓(xùn)練兵融入日常，圍繞政策法規(guī)、業(yè)務(wù)技能、窗口禮儀、應(yīng)急處置等方面強化重點培訓(xùn)，推動全體窗口人員知要求、懂業(yè)務(wù)、能操作。