交通局窗口:持續(xù)創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)舉措
市政務(wù)服務(wù)中心交通局窗口堅持以企業(yè)需求為導(dǎo)向、以群眾滿意為標(biāo)尺,深化制度創(chuàng)新、流程再造和數(shù)字賦能,推動服務(wù)效能持續(xù)提升。
一是發(fā)力智能審批。通過部門間政務(wù)數(shù)據(jù)共享,創(chuàng)新推出業(yè)戶工商登記信息變更備案智能辦,實現(xiàn)“零材料、零跑動、即時推送審批結(jié)果”。
二是延伸便民網(wǎng)點。依托車輛檢測站、司機之家、水上服務(wù)器、執(zhí)法站點等設(shè)立23個便民服務(wù)點,實現(xiàn)普通貨運從業(yè)資格申請等高頻政務(wù)服務(wù)向企業(yè)和群眾身邊延伸。
三是升級掌上服務(wù)。進一步優(yōu)化道路運輸從業(yè)資格證掌端申領(lǐng)服務(wù),免去群眾到駕校申請、窗口審核等現(xiàn)場辦事環(huán)節(jié),靠前提供年審、換證等提醒服務(wù)。