近日，市政務(wù)服務(wù)中心公積金窗口推動(dòng)公積金貸款抵押權(quán)注銷登記全程“線上辦”，進(jìn)一步降低群眾辦事成本。

窗口對(duì)傳統(tǒng)辦理流程進(jìn)行系統(tǒng)性重構(gòu)，主動(dòng)聯(lián)合銀行以及不動(dòng)產(chǎn)登記中心等部門，搭建起“數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)交互、業(yè)務(wù)自動(dòng)流轉(zhuǎn)”的線上協(xié)同平臺(tái)。以往，借款人需依次完成“銀行取材料—公積金中心蓋章—不動(dòng)產(chǎn)登記中心辦理”3個(gè)環(huán)節(jié)，平均3-5個(gè)工作日，涉及多部門往返奔波。現(xiàn)在，貸款結(jié)清后，由部門之間完成材料傳遞、審核及登記，業(yè)務(wù)辦結(jié)后，系統(tǒng)實(shí)時(shí)推送短信通知，實(shí)現(xiàn)“零材料、零跑動(dòng)、零等待”。

服務(wù)上線以來(lái)，已累計(jì)辦結(jié)抵押權(quán)注銷業(yè)務(wù)2600余筆，群眾滿意度達(dá)100%。下一步，窗口將持續(xù)聚焦群眾辦事難點(diǎn)堵點(diǎn)，拓展“智慧公積金”應(yīng)用場(chǎng)景，推動(dòng)更多高頻業(yè)務(wù)“全程網(wǎng)辦”。